Algemene voorwaarden - BOTMAS BV (B2B)

Botmas BV: de besloten vennootschap gevestigd Bûtendykswei 27, 9132ED, Engwierum, KvK 89139712. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Producten: Vers Veldgewas, Ready to Use (gesneden/gewassen groente en aardappelen), Ready to Eat (maaltijden, soepen, sappen) en overige producten/diensten (zoals proeverijen of boerderijbezoeken). Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen BOTMAS en Klant over levering van Producten of diensten.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, leveringen en Overeenkomsten van BOTMAS met Klanten. Afwijkingen gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen. Bij strijd tussen deze voorwaarden en een afzonderlijke, door beide partijen ondertekende overeenkomst (bijv. raamovereenkomst), prevaleert die afzonderlijke overeenkomst.

Offertes en prijslijsten zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen binden BOTMAS niet. Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale orderbevestiging van BOTMAS, of feitelijke uitvoering door BOTMAS.

Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders aangegeven. Standaard betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. Bij te late betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. BOTMAS mag leveringen opschorten of (gedeeltelijk) annuleren bij openstaande vorderingen of onvoldoende kredietwaardigheid en kan (aanvullende) zekerheid of vooruitbetaling verlangen. Verrekening of opschorting door de Klant is uitgesloten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

De leveringswijze (bezorgen of afhalen) wordt per Klant overeengekomen of - indien via de Webshop - daar vermeld. BOTMAS levert binnen Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden; Klanten op de Waddeneilanden kunnen contact opnemen om mogelijkheden te bespreken. Levertermijnen zijn indicatief en overschrijding geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van ernstige toerekenbare tekortkoming na ingebrekestelling met redelijke termijn. Minimale orderwaarden worden per locatie en/of productgroep vooraf gecommuniceerd (bijv. via offerte of Webshop).

Het risico van verlies of beschadiging gaat over bij levering conform de overeengekomen leveringswijze. Alle geleverde Producten blijven eigendom van BOTMAS totdat de Klant alle uit de betreffende Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen volledig is nagekomen. Bij bederfelijke waar die vóór betaling is verwerkt of geconsumeerd, geldt het eigendomsvoorbehoud slechts voor zover mogelijk. Zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden, mag de Klant de Producten niet verpanden of op enige wijze aan derden in zekerheid verschaffen.

De Klant dient de levering direct bij ontvangst te (laten) inspecteren. Klachten over zichtbare gebreken of manco's worden onverwijld en uiterlijk binnen 24 uur na levering voor verse Producten (Vers Veldgewas, RTU) en binnen 48 uur na levering voor diepvries-RTE-Producten schriftelijk met foto's gemeld. Niet-tijdig of onvoldoende gespecificeerde meldingen leiden tot verval van rechten. Bij een gegronde klacht zal BOTMAS, naar eigen keuze, herstellen, vervangen of (gedeeltelijk) crediteren. Retourzendingen zijn alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van BOTMAS.

De Klant is verantwoordelijk voor correcte opslag en bewaring conform temperatuur- en hygiëne-eisen en aanwijzingen van BOTMAS. Bij (vermoeden van) voedselveiligheidsrisico's werkt de Klant onverwijld en kosteloos mee aan alle redelijke maatregelen, inclusief het volgen van instructies en het faciliteren van een eventuele recall. Aanspraken wegens kwaliteits- of voedselveiligheidsissues zien niet op schade die het gevolg is van onjuiste opslag, overschrijding van THT, kruisbesmetting of verwerking in strijd met instructies.

Botmas is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolg- of bedrijfsschade, winstderving of reputatieschade. De totale aansprakelijkheid van BOTMAS uit of in verband met een levering is beperkt tot het factuurbedrag (excl. btw) van de betreffende levering. Deze beperkingen gelden niet voor schade door dood of lichamelijk letsel, noch voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van BOTMAS, of voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

Botmas is niet gehouden tot nakoming in geval van overmacht. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: misoogst; extreme weersomstandigheden; ziekteplagen; gebrek aan of storingen bij leveranciers, telers, producenten of transporteurs; storing in energie- of watervoorziening; IT-storingen; personeelstekorten of ziekte; stakingen; pandemieën; quarantainemaatregelen; overheidsmaatregelen; natuurrampen; oorlog of dreiging daarvan; en overige omstandigheden die nakoming verhinderen en BOTMAS niet kunnen worden toegerekend. In geval van overmacht kan BOTMAS levering opschorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Alle rechten op merken, logo's, teksten, foto's en overige content berusten bij BOTMAS of haar licentiegevers. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan. Partijen behandelen elkaars niet-openbare informatie vertrouwelijk.

Botmas verwerkt persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van Overeenkomsten conform haar Privacybeleid (zie de Webshop) en de toepasselijke privacywetgeving (AVG). De Klant staat ervoor in dat hij persoonsgegevens rechtmatig met BOTMAS deelt en, waar nodig, betrokkenen adequaat informeert.

Botmas mag deze voorwaarden wijzigen; de gewijzigde voorwaarden gelden voor toekomstige orders na publicatie of mededeling. Rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst zijn zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BOTMAS niet overdraagbaar door de Klant (behoudens cessie van geldvorderingen conform dwingend recht). Indien een bepaling nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht; de betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die doel en strekking zoveel mogelijk benadert. Op deze voorwaarden en Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen bij een geschil eerst trachten dit in der minne op te lossen; lukt dat niet, dan volgen partijen eerst mediation bij een onafhankelijke mediator. Indien ook mediation geen oplossing biedt, is de bevoegde rechter in Noord-Nederland exclusief bevoegd.